大学の講義やゼミでは、レポートの作成、プレゼンテーションツールを使っての発表、グループでの共同作業などを行います。関西大学では学生の学びをサポートするために、文章作成についてアドバイスするライティングラボや、学生同士で利用できるワーキングスペース（コラボレーションコモンズ）の運営を行っています。詳しくはこちらをご覧ください。また、2019年からは新入生の学びを支える「学修コンシェルジュ制度」をスタート。コロナ禍に見舞われた2020年度は授業支援SA※を務める学生スタッフ、2021年度は若手の事務職員が中心となって、オンライン授業や履修登録などに関するさまざまな相談に対応しました。今回は、授業支援SA として活動する文学部の尾関さんに、学修支援に携わる思いをうかがいました。
※授業支援SA…SAとはスチューデントアシスタント（Student Assistant）の略称で、教員・職員と協力して、より良い授業を行うための環境整備やサポートを行う学生スタッフのこと。詳しくはこちら。
私は1年次の秋学期から、授業支援SA（以下SA）として活動しています。長期のアルバイトを探していたところ、たまたま募集告知を見つけたことが参加のきっかけです。大学内で働くことができるので、授業の空き時間を有効に活用できますし、大学教育を受けるだけでなく運営側から関われる点も魅力的でした。現在は理工系の学生が学ぶ千里山キャンパス第4学舎で、週2日ほど勤務しており、プロジェクターなどの機材の設定や、学生の提出物の取りまとめなど、授業を円滑に行えるよう、さまざまな業務を担当しています。私たちSAの役割は、先生がスムーズに授業を進行し、学生が授業に集中できるような、学びやすい環境と雰囲気を作ることです。そのため、勤務中は誰に対しても心地のいい対応を心がけています。また、梅田キャンパスで社会人向け講座の授業支援に携わったこともありました。海外に出向する方々に向けて、文化や宗教、国際会計などの講義のサポートをしたのですが、実務経験のある方々が熱心に学ぶ様子を見て、「学び」は学生時代だけでなく、一生関わり続けることができるものだと実感しました。
2020年6月から約2カ月間にわたって、「学生コンシェルジュ」も担当しました。主に1年次生から寄せられた相談に、学生の視点から回答するという活動です。入学早々コロナ禍でオンライン授業になった1年次生は、授業の登録や資料の受け取り方などわからないことが多く、例年以上に不安が大きかったと思います。そこで上位年次の私たちが自分の経験を元に、さまざまな質問に回答しました。その際に意識したのは、「共感」を伝えることです。何をどうすればいいかを伝えるだけでなく、まずは同じ学生として不安な気持ちを抱えていることを伝えました。そして、質問内容と似たようなケースを示した上で「自分はこんな風に考えて、こうしたらうまくいったよ」と伝え、疑問や不安を根本的に解消できるような回答を心がけました。
SAの立場から、コロナ禍での大学教育を見て感じたのは、学生はもちろん、先生方や職員の方々にとっても困難な状況であったということです。学びの場が教室から自宅や喫茶店、自習室などに広がり、対面からオンラインへ変わる中で、「学びはどこにいてもできる」という再発見がありました。その一方で、オンラインの学びを大学の授業として成立させるためには何が必要なのか、と問われることになったと思います。コロナ禍で私たちSAの活動が制限されたことも、大学が学生に対してできる学修支援が減ったと言えます。オンデマンドの授業には利点もありますが、私たちは通信制の大学ではなく総合大学に入学したのですから、本来得られるはずだった学びをどう担保するかが問題です。日本中の大学がこうした状況に直面する中、関西大学では資料の提供方法や授業内容への質問の方法など、少しずつコロナ禍での学びを豊かにするための手法が積み重なり、改善が進められました。そして、他大学に比べると早期から対面形式で授業が行われるようになりました。結果として、以前よりも学びの選択肢が広がり、学生が自ら考えて学べるような機会が増えたと感じます。
SAとして活動を続ける中で、今後も「学び」に関わり続けたいという思いが深まりました。現在は大学院への進学も視野に入れて勉強を続けており、卒業後は高校の国語科教員になりたいと考えています。 大学での学びは高校での学びと大きく違い、何をどれだけ学ぶのかを自分で決めることができます。自由な「学び」への理解やサポートも充実しています。受験生の皆さんは、長い期間を経て知識を積み上げてきたと思いますが、そうして体系的に学んだ知識は大学での学びや課外活動の土台として必ず役立ちます。コロナ禍で思うように進まないことがあるかもしれませんが、自分の力をあまさず発揮すれば、きっと道は開けるはずです。来春からキャンパスで皆さんとお会いできることを楽しみにしています！
